perguntas frequentes

Causa
1. Torneira de água fechada.
2. Falta de água na rede.

Solução
1. Abrir a torneira.
2. Controlar o reabastecimento.
Causa
1. Bomba desafinada.

Solução
1. Com um porta-filtros acoplado ao grupo e com café, acionar a bomba e regulá-la, observando o manómetro.
2. Mais minuciosamente, com um porta-filtros cego dotado de manómetro, acionar a bomba e regulá-la para 9 Bar.
Causa
1. A sonda não deteta o nível.
2. E/V avariada.
3. Centralina do auto-nível defeituosa.
4. Ligação elétrica defeituosa.

Solução
1. Limpar / Substituir.
2. Substituir.
3. Substituir.
4. Controlar.
Causa
1. A sonda não deteta o nível da água.
2. A eletroválvula não fecha.
3. Centralina do auto-nível defeituosa.
4. Sonda.
5. Sonda desligada.

Solução
1. Limpar / Substituir.
2. Limpar / Substituir.
3. Substituir.
4. Verificar que não toca no vidro.
5. Voltar a ligar a sonda.
Causa
1. Circuito térmico parcialmente defeituoso.
2. Redutores de circulação parcialmente obstruídos.
3. “Vapor falso”.

Solução
1. Limpar.
2. Limpar.
3. Verificar / Substituir válvula anti-vácuo.
Causa
1. Não chega corrente à resistência.
2. Interruptor geral com defeito.
3. Pressostato defeituoso.
4. Termostato de segurança com defeito.
5. Manómetro defeituoso.

Solução
1. Controlo da cablagem.
2. Substituir.
3. Substituir.
4. Substituir.
5. Substituir.
Causa
1. Gigleur obstruído.
2. E/V obstruída ou bloqueada.
3. E/V sem tensão.
4. E/V com bobina interrompida ou núcleo bloqueado.
5. Filtro cego colocado no porta-filtros.
6. E/V aberta em drenagem.
7. Grupo demasiado sujo ou com calcário.

Solução
1. Limpar.
2. Substituir.
3. Verificar ligações.
4. Substituir.
5. Limpar / Substituir.
6. Substituir.
7. Lavar e limpar com detergente / Remover calcário.
Causa
1. Desgaste da junta.
2. Grupo ou porta-filtros desgastado.

Solução
1. Substituir a junta e, eventualmente, aumentar a sua espessura.
2. Substituir porta-filtros.
Causa
1. E/V não efetua descarga correta.
2. Moagem excessivamente fina.
3. Pouca quantidade de café.
4. Temperatura do grupo baixa.

Solução
1. Substituir / limpar.
2. Afinar moinho.
3. Ajustar dose.
4. Ver pressão da caldeira e afinar / Verificar se redutores de caudal estão obstruídos.
Causa
1. Moagem muito fina.
2. Pressão superior a 9 bar.
3. Dilatação dos orifícios do filtro.
4. Juntas do porta-filtros desgastadas.
5. Mós em mau estado.

Solução
1. Afinar.
2. Afinar.
3. Substituir.
4. Substituir.
5. Substituir.
Causa
1. Mau funcionamento da válvula de expansão.
2. Pressão da bomba excessivamente alta.

Solução
1. Reafinar ou substituir a válvula de expansão.
2. Regular a pressão da bomba (9 bar).
Causa
1. Pressão inferior a 9 bar.
2. Temperatura inferior a 88 °C.
3. Chuveiros obstruídos.
4. Dilatação dos orifícios do filtro.

Solução
1. Afinar.
2. Afinar.
3. Limpar com filtro cego / Substituir.
4. Substituir.
Causa
1. Pressão superior a 9 bar.
2. Temperatura superior a 95 °C.
3. Crivo obstruído.
4. Café em excesso.

Solução
1. Afinar.
2. Afinar.
3. Limpar com filtro cego / Substituir.
4. Regular quantidade.
Causa
1. Crivos obstruídos.
2. Temperatura superior a 95 °C.
3. Filtro obstruído.

Solução
1. Substituir.
2. Afinar.
3. Substituir.
Causa
1. Orifício de extração do porta-filtros obstruído.
2. Filtro entupido.
3. Bordas do filtro danificadas.

Solução
1. Limpar.
2. Limpar / Substituir.
3. Substituir filtros.
Causa
1. Crivo parcialmente obstruído.
2. Pressão não homogénea no café.

Solução
1. Lavar com filtro cego / Substituir.
2. Pressionar o café uniformemente.
Causa
1. Vedantes da torneira defeituosos.
2. Pressão excessiva na caldeira.

Solução
1. Substituir.
2. Regular.
Causa
1. Fonte de alimentação dos leds de baixa qualidade.

Solução
1. Substituir os leds para modelos com melhor fonte de alimentação.
Causa
1. Temperatura da caldeira baixa.
2. Entupimento da lança de vapor.
3. Anomalia na torneira de vapor.
4. Anomalia no contactor/relé estático.
5. Anomalia na sonda de temperatura.
6. Termostato de segurança defeituoso.
7. Manómetro defeituoso.

Solução
1. Verificar se a caldeira aquece.
2. Confirmar o bom estado da lança de vapor.
3. Verificar o estado da torneira de vapor.
4. Substituir.
5. Substituir.
6. Substituir.
7. Substituir.
Causa
1. Mau funcionamento da eletrónica.

Solução
1. Substituir.
Causa
1. Termopid mal programado.
2. Resistência de cartuxo desligada.
3. Resistência de cartuxo avariada.
4. Sonda de temperatura desligada.
5. Sonda de temperatura avariada.
6. Termopid avariado.

Solução
1. Programar.
2. Ligar resistência.
3. Substituir.
4. Ligar sonda de temperatura.
5. Substituir.
6. Substituir e programar.