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El nostro website é www.fiammaespresso.com
Política de Privacidad
Nos preocupamos por usted y la privacidad de sus datos personales. Para nosotros, es esencial y necesario prestar un servicio a nuestros clientes y socios, lo más seguro y confiable posible, salvaguardando la privacidad de las comunicaciones y los datos personales de los mismos. Esta política de privacidad establece las formas de recopilar, procesar y utilizar los datos personales, asi como garantizar la seguridad adoptada en este tratamiento tanto para los servicios como para los productos que disponibilizamos.
Acceso a los datos personales
Esta política de privacidad tiene como objetivo demostrar nuestro compromiso y respeto para con las reglas de privacidad y protección de dos datos personales de los clientes y socios y suscriptores de nuestro sitio web.
En otras palabras, al suscribirse a un servicio o producto de nuestra empresa, usted está cediendo y autorizando el tratamiento de los mismos, exclusivamente por la empresa RST, S.A. (denominada Fiamma), ya sea a través de nuestra página Web o a través de correo electrónico, esta acción implica ingresar datos del cliente en el sistema, es decir, datos personales de identificación, así como aspectos relativos a sus necesidades, circunstancias especiales, y otros datos, que serán utilizados apenas para análisis de datos concretos que conforman la solicitud del cliente, bien como para prestar información relativa a productos y servicios.
Bajo ninguna circunstancia será solicitada información sobre convicciones filosóficas o políticas, afiliación de partidos o sindicatos, fé religiosa, vida privada y origen racial o étnica, así como datos privados relativos a salud y vida sexual, incluyendo os datos genéticos.
El tratamiento de datos personales, se lleva a cabo en estricto cumplimiento de la lesgislación sobre protección de datos personales bajo los términos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y/o cualquier legislación que regule, agregue o reemplace dicha legislación, en lo sucesivo por RGPD.
Cualquier información personal que, en el uso de este sistema, los clientes o socios puedan revelar, serán entendidos como obtenidos, tratados y transmitidos con consentimiento de los mismos, sobre estricto cumplimiento del RGPD.
Fiamma declara y garantiza que ha implementado, está dotado y continuará implementado las medidas de seguridad de naturaleza técnica y organizacional, necesarias para garantizar la necesidad de los datos de carácter personal que se le proporcionan para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso, sin autorización, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y minimizando los riesgos a los que están expuestos.
Fiamma garantiza a los clientes y socios, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación o eliminación legalmente previstos. Si el cliente o socio desea ejercer los derechos referidos que el GDPR le otorga, debe enviar un correo electrónico a rgpd@fiammaespresso.com.
La recolección de datos
Fiamma recopila, de sus clientes y socios, algunos datos personales como dirección de correo electrónico, nombre y apellido, dirección y Numero fiscal. Esta recopilación es efectuada a través del sitio web o directamente por los comerciales de la empresa.
La recopilación de los datos personales, se realiza con el consentimiento previo, indicando claramente la finalidad para el que están destinados. Los datos recopilados son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con el alcance, propósito, productos y servicios específicos, explícitos y legítimos por parte de Fiamma.
Tratamiento de Datos Personales
Fiamma es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y/o clientes potenciales que completan sus datos.
Los datos personales obtenidos son incorporados en la aplicación informática de Fiamma. El acceso a la información archivada por los funcionarios de Fiamma, solamente es posible con la inserción de contraseñas de acceso exclusivo, quedando debidamente registrado. Las alteraciones a datos existentes en los archivos son posibles, quedando un registro de la fecha y código del utilizador responsable por la alteración.
Los datos personales son tratados con el grado de protección legalmente exigibles para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables.
Fiamma está dotada de infraestructuras técnicas de control periférico, a saber antivirus, firewalls de red, sistemas de encriptación, circuitos privados y VPN que respetan los requisitos de seguridad.
Fiamma, accediendo a cualquier dato personal, se compromete a:
a) Tratarlos en conformidad con los requisitos de protección de datos aplicables, a través de medidas de seguridad, legalmente exigibles, de naturaleza técnica y organizaciones, que garanticen su seguridad, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos;
b) Usar o aplicar los datos exclusivamente para los fines debidamente autorizados;
c) Asegurarse que los datos sean manejados, únicamente por los trabajadores, cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, estando los mismos obligados al deber de secreto y confidencialidad. Si existe la posibilidad de que la información sea divulgada a terceros, estos deben estar obligados a mantener la debida confidencialidad en conformidad con lo previsto en este documento.
Propósito y base legal para el procesamiento de datos
Puede navegar libremente por el sitio web de Fiamma, sin tener que proporcionar ningún dato personal.
El propósito de procesar datos para suscriptores registrados es exclusivamente para enviar las respectivas consultas de respuesta, boletines informativos, información y promociones, así como las últimas noticias de la actividad de Fiamma.
En el caso descrito anteriormente, el procesamiento de datos siempre lo realiza Fiamma. Sus datos nunca serán transferidos a terceros por ningún motivo. El procesamiento de los datos de los suscriptores solo se realiza con el consentimiento claro, libre e informado de los mismos, a través de una acción proactiva dirigida a dicho consentimiento.
Responsable por el Procesamiento de Datos Personales
Fiamma es responsable por la recolección, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, diseminación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de disponibilidad, comparación. o interconexión, limitación y eliminación o destrucción de los Datos personales de sus usuarios, clientes o clientes potenciales.
Período de conservación de datos
Los datos de clientes y socios, son conservados apenas durante el período necesario para cumplir con los fines a los cuales están destinados.
El cliente, puede solicitar, en cualquier momento, alterar o retirar su consentimiento con efectos para el futuro.
Acceso, Rectificación u oposición al tratamiento de datos
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a sus datos personales. El ejercicio de dichos derechos debe realizarse por correo para la dirección de la empresa o por correo electrónico para rgpd@fiammaespresso.com
Cambios a la Política de Privacidad
Fiamma se reserva el derecho de, en cualquier momento, actualizar o revisar la política de privacidad aquí indicada para ajustarse a posibles cambios legislativos y otras restricciones.
La política de privacidad actual (con las debidas alteraciones que puedan existir) se puede consultar en cualquier momento en este mismo espacio.
Aceptación de la Política de Privacidad
Se entiende que el cliente acepta los términos de esta política de privacidad al proporcionar sus datos en cualquiera de las formas posibles de contactar a nuestra empresa. Asumimos que se autoriza el procesamiento automatizado y uso de datos de acuerdo con la política de privacidad aquí descrita.